Star Point Policy

গ্রাহকরা Computer Rain-এর ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে Star Rain Points উপার্জন করতে, সংরক্ষণ করতে বা ব্যবহার করতে পারেন। স্টার রেইন পয়েন্ট সংযোজনের বিজ্ঞপ্তি ডেলিভারির পর ৩ থেকে ৭ দিনের মধ্যে গ্রাহককে ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে। স্টার পয়েন্ট শুধুমাত্র কম্পিউটার রেইন এর অনলাইন শপ থেকে পণ্য কেনার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, একটি স্টার পয়েন্ট এক টাকার সমতুল্য। বিশেষ ক্যাম্পেইন অফারের অধীনে কেনা কোনো পণ্যে ভাউচার বা কুপন ব্যবহার করলে স্টার পয়েন্ট পাওয়া যাবে না। উপরন্তু, কোনো অর্ডারে প্রোমো কোড বা ভাউচার কোড ব্যবহার করলে স্টার পয়েন্ট রিডিম হবে না। যদি স্টার পয়েন্ট ব্যবহার করে ইএমআই-তে কোনো পণ্য কেনা হয়, তাহলে কোনো স্টার পয়েন্ট পাওয়া যাবে না। যাইহোক, Star rain Points অনলাইন ইএমআই অর্ডারে পণ্য কেনার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, স্টার পয়েন্টের মাধ্যমে প্রদেয় মোট অর্ডার মূল্যের সর্বোচ্চ ৫০%। স্টার পয়েন্টগুলি সরাসরি নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না, এবং অব্যবহৃত স্টার পয়েন্টগুলি তিন মাস পরে অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হবে। Star rain Points ব্যবহার করে কেনা কোনো পণ্য ফেরত দেওয়া হলে বা ফেরত দেওয়া হলে, সংশ্লিষ্ট Star rain Points ও কম্পিউটার রেইনের গৃহীত সিদ্ধান্ত সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।